Rollen

Renewals Manager

Verantwoordelijk voor verlenging van bestaande contracten in SaaS-organisaties.

Een Renewals Manager voorkomt churn door 60-90 dagen voor expiratie actief contact te leggen, gebruik en waarde te valideren en commerciële herziening te voeren. In SaaS vaak gescheiden van CSM (waarde-gericht) en AE (acquisitie-gericht).

Verwante termen

CSM (Customer Success Manager)NRR (Net Revenue Retention)Churn rate

Uit het Sales Legends Model

Deze term hoort bij bouwsteen 2: Mensen. De juiste mensen op de juiste commerciële plek.

Lees de bouwsteen

Alle termen