Categorie · Rollen

Renewals Manager

Verantwoordelijk voor verlenging van bestaande contracten in SaaS-organisaties.

Definitie

Een Renewals Manager voorkomt churn door 60-90 dagen voor expiratie actief contact te leggen, gebruik en waarde te valideren en commerciële herziening te voeren. In SaaS vaak gescheiden van CSM (waarde-gericht) en AE (acquisitie-gericht).

Wil je dit begrip toepassen in jouw eigen organisatie?

Plan kennismakingsgesprek