Mensen
De juiste mensen op de juiste commerciële plek.
Herken je dit?
- Hebben we voldoende hunters?
- Hebben we goede accountmanagers?
- Wie kan strategische klanten ontwikkelen?
- Wie heeft potentieel, en wie vraagt ontwikkeling?
- Wie zit misschien op de verkeerde plek?
- Heeft de salesmanager de vaardigheden om het team verder te brengen?
Waarom dit ertoe doet
Een sterk salesproces met de verkeerde mensen blijft een zwak salesproces.
Daarom kijken we niet alleen naar functies, maar vooral naar commerciële rolfit. Wie kan jagen, wie kan klanten uitbouwen, wie heeft potentieel, wie zit op de verkeerde plek? En heeft de salesmanager de vaardigheden om het team daadwerkelijk verder te brengen?
Hebben we de juiste commerciële mensen voor wat we willen bereiken?
Wat onder Mensen valt
Dit is het speelveld van deze bouwsteen. Niet alles hoeft tegelijk; de scan laat zien waar jij moet beginnen.
- Recruitment
- Selectie
- Commerciële competenties
- Talent
- Potentieel
- Persoonlijkheid
- Rolfit
- Hunters en farmers
- Junior, medior en senior niveaus
- Salesmanagement
- Leiderschap
- Teamsamenstelling
- Retentie
- Opvolging en doorgroei
Zo werken we eraan
Afgebakende diensten met een kop en een staart. Klik op een dienst en je ziet wat hij oplevert en hoe we hem uitvoeren.
Vinden en leveren doet Sales Finders.
Wij bepalen samen met jou wélke mensen je nodig hebt: rolfit, teamsamenstelling en leiderschap. Het vinden en leveren van die mensen is bewust een eigen vak, ondergebracht bij onze zusterorganisatie Sales Finders. Uitbesteden, opleiden, interim, werving en search: binnen tien werkdagen staat de eerste.
Verder lezen over mensen
Uit het woordenboek
- SDR (Sales Development Representative)Junior salesrol gericht op kwalificeren van leads en boeken van eerste meetings.
- BDR (Business Development Representative)Vergelijkbaar met SDR, vaak meer focus op enterprise-accounts.
- AE (Account Executive)Closing-rol verantwoordelijk voor het hele deal-proces tot ondertekening.
- CRO (Chief Revenue Officer)C-level verantwoordelijk voor alle commerciële omzet, sales, marketing, customer success.
- RevOps (Revenue Operations)Functie die data, processen en tooling van de hele revenue-keten beheert.
Vragen over mensen
Wat kost een verkeerde saleshire echt?
Reken mee: een jaar salaris, de deals die niet gesloten zijn, de klanten die matig bediend zijn en de energie die het team verliest. Bij een accountmanager in het mkb tel je zo naar een tot twee ton. Daarom weegt een week extra selectie altijd op tegen een maand eerder starten.
Wat is het verschil tussen een hunter en een farmer?
Een hunter opent: nieuwe klanten vinden, deuren openen, afwijzing incasseren. Een farmer bouwt uit: relaties verdiepen, accounts laten groeien, behouden wat er staat. De meeste mensen zijn in één van de twee echt goed. Vraag je iemand beide rollen tegelijk te spelen, dan krijg je meestal twee halve.
Wanneer neem je iemand aan en wanneer ontwikkel je het huidige team?
Eerst meten, dan beslissen. Zit het probleem in vaardigheden, dan is ontwikkeling sneller en goedkoper dan werven. Zit het in capaciteit of in een rol die niemand kan spelen, dan is werven eerlijker naar het huidige team. Een rolfit-analyse geeft daar een feitelijk antwoord op.
Hoe voorkom ik een verkeerde hire in sales?
Verkopers zijn goed in gesprekken, dus een sollicitatiegesprek alleen zegt weinig. Combineer een gestructureerd interview met een assessment en een praktijkcase, en check referenties echt. Een verkeerde saleshire kost al snel een jaar aan salaris, deals en teamenergie.
Hoe voorkom ik dat mijn beste verkoper vertrekt?
Je beste mensen vertrekken zelden om salaris alleen; ze vertrekken als groei stopt of als middelmaat om hen heen wordt gedoogd. Geef ze een eigen ontwikkelpad, echte aandacht in de 1-op-1 en een team waarin de lat zichtbaar ligt. Wie zijn toppers vasthoudt, hoeft ze niet te vervangen.
Hoe sterk is mensen bij jou?
De Commercial Scan geeft je in vijf minuten een score op alle acht bouwstenen, inclusief deze.
Doe de scan