NRR (Net Revenue Retention)
Hoeveel omzet je behoudt én extra haalt uit bestaande klanten over een periode.
Definitie
NRR is een SaaS-kern-metric: (start-omzet + expansion − churn − contraction) / start-omzet. Boven 100% groei je puur uit bestaande klanten; topteams halen 115%+. NRR is een board-metric en de sterkste indicator van product-market-fit op lange termijn.
Gerelateerde termen
Andere termen in deze categorie
Activity rate
Aantal commerciële acties (calls, mails, meetings) per AE per periode.
Adoption rate
Percentage gebruikers binnen klant-organisatie dat product daadwerkelijk gebruikt.
ARPU (Average Revenue Per User)
Gemiddelde omzet per gebruiker of klant per periode.
ARR (Annual Recurring Revenue)
De jaarlijkse herhalende omzet uit abonnementen of contracten.
Average deal size
Gemiddelde grootte van een gewonnen deal in jouw pijplijn.
Best case forecast
Forecast-categorie van deals die AE met serieuze kans in kwartaal verwacht te closen.
Wil je dit begrip toepassen in jouw eigen organisatie?
Plan kennismakingsgesprek