VP Customer Success
C-niveau-rol verantwoordelijk voor klantretentie, expansion en adoptie.
Definitie
Een VP Customer Success leidt CSM-team, renewals en onboarding. Strategische verantwoordelijkheid voor NRR. In SaaS vaak op gelijk niveau als VP Sales en samen rapporterend aan CRO. OTE in NL 2026: €180-280k.
Gerelateerde termen
Andere termen in deze categorie
Account Manager
Salesrol gericht op groei en behoud van bestaande accounts.
AE (Account Executive)
Closing-rol verantwoordelijk voor het hele deal-proces tot ondertekening.
BDM (Business Development Manager)
Senior commerciële rol gericht op nieuwe markten, partnerships en strategische deals.
BDR (Business Development Representative)
Vergelijkbaar met SDR, vaak meer focus op enterprise-accounts.
CCO (Chief Commercial Officer)
C-level rol verantwoordelijk voor alle commerciële activiteiten, sales, marketing, customer success.
Channel manager
Verantwoordelijk voor relatie- en omzet-management met partners en distributeurs.
Wil je dit begrip toepassen in jouw eigen organisatie?
Plan kennismakingsgesprek