Categorie · Strategie

ICP (Ideal Customer Profile)

Het scherpe profiel van de klant waar jij het meest kans op wint én meest waarde levert.

Definitie

Een ICP definieert sector, bedrijfsomvang, koopgedrag en pijnpunten van de klant waar jouw oplossing maximaal rendeert. Een werkbare ICP komt voort uit analyse van jouw beste 10 klanten, waarom ze blijven, wat ze betalen, hoe lang hun cyclus duurt. Geen ICP betekent dat salestijd ongericht wordt verdeeld over kansen die nooit closen.

Wil je dit begrip toepassen in jouw eigen organisatie?

Plan kennismakingsgesprek