Methoden
Cross-sell
Verkoop van aanvullende producten of diensten aan bestaande klanten.
Cross-sell is de grootste hefboom voor margegroei in services en distributie. Werk met systematische kwartaal-business-reviews waarin klant-jaardoelen worden besproken, vanuit die context komen logisch cross-sell-kansen op tafel.
Verwante termen
Uit het Sales Legends Model
Alle termen Deze term hoort bij bouwsteen 4: Proces. Van toeval naar herhaalbare sales.
Lees de bouwsteen