Markten · Handel & Groothandel

Van orderverwerker naar waardegedreven verkoper.

In handel en groothandel is je klant één klik verwijderd van een goedkopere optie. Wij maken jouw binnen- en buitendienst tot een team dat geen orders verwerkt, maar klantwaarde creëert. En daarmee marge en loyaliteit.

Marketplaces, fabrikanten die rechtstreeks leveren en steeds professionelere inkopers zetten jouw rol als groothandel onder druk. Tegelijk heb je de data, het netwerk en de logistieke kracht om voor jouw klant onmisbaar te worden. Als je commerciële organisatie het verschil maakt.

SalesLegends helpt je dat verschil maken. Met scherpe accountstrategie, gerichte werving voor binnen- en buitendienst, trainingen die de cultuuromslag écht maken en Solutions die jouw assortiment, prijzen en signalen tot verkoopkracht omzet.

Herken je dit?

Binnendienst die orders aanneemt in plaats van kansen ziet.
Buitendienst die te weinig ICP-klanten en te veel "vrienden" bezoekt.
Marges die structureel onder druk staan door prijsvergelijkers.
Cross- en upsell-potentieel dat onbenut blijft in jouw eigen klantenbestand.

Bouwsteen 1 en 3

Richting en markt in handel & groothandel

Wij maken jouw commercieel proces meetbaar: van contactmoment tot deal, van klantsegment tot kanaalstrategie. We koppelen marge-doelen aan gedrag op de werkvloer.

In handel en groothandel staat jouw rol onder druk van marketplaces en directe leveranciers. Onze adviestrajecten helpen jou je commercieel proces meetbaar maken: van klantsegmentatie en kanaalstrategie tot cross- en upsell-programma's die binnen- én buitendienst aangaat.

We koppelen marge-doelen aan dagelijks gedrag op de werkvloer. Wat een binnendienstmedewerker doet bij elke order-call, wat een buitendienst accountmanager voorbereidt voor elk klantbezoek. Daar zit de groei. Wij maken het zichtbaar en stuurbaar.

Bouwsteen: Richting Bouwsteen: Markt

Wat dit concreet betekent

Klantsegmentatie en accountstrategie
Cross- en upsell-programma's voor binnen- én buitendienst
Pricing- en marge-management
Klantsegmentatie en kanaalstrategie
Cross- en upsell-programma's voor binnen- én buitendienst
Pricing- en marge-management op dagelijks niveau

Bouwsteen 6

Ontwikkeling in handel & groothandel

In de Campus transformeren jouw mensen van orderverwerkers naar adviserende verkopers. Compact, praktisch en op de werkvloer toepasbaar.

In de Campus transformeren jouw mensen van orderverwerkers naar adviserende verkopers. Compact, praktisch en op de werkvloer toepasbaar: telefonische salescoaching voor binnendienst, accountmanagementleerlijnen voor buitendienst, modules over assortimentsverkoop en marge-gesprek.

We werken met jouw eigen artikelen, marges en klantgesprekken als oefenmateriaal. Geen abstracte cases, wel echte transformatie. Resultaat: binnen 90 dagen meetbaar meer omzet per gesprek.

Bouwsteen: Ontwikkeling

Wat dit concreet betekent

Trainingen accountmanagement, koude acquisitie en cross-sell
Telefonische salescoaching voor binnendienst
Modules over assortimentsverkoop en marge-gesprek
Trainingen accountmanagement, koude acquisitie en cross-sell
Telefonische salescoaching voor binnendienstteams
Modules over assortimentsverkoop en marge-gesprek

Bouwsteen 5

Middelen en tooling in handel & groothandel

AI gebruikt jouw eigen verkoopdata om kansen op te lichten: welke klant koopt minder dan vergelijkbare klanten, wie is rijp voor cross-sell, welke artikelen verlopen straks.

AI gebruikt jouw eigen verkoopdata om kansen op te lichten: welke klant koopt minder dan vergelijkbare klanten, wie is rijp voor cross-sell, welke artikelen verlopen straks. Onze tooling stuurt deze signalen direct naar de juiste accountmanager. Geen losse rapporten, wel actiegerichte alerts.

Daarnaast bouwen we next-best-offer per klant en dynamische pricing-modellen die marge bewaken zonder dat sales daar handmatig op moet sturen. Jouw team werkt slimmer, niet harder.

Bouwsteen: Middelen

Wat dit concreet betekent