Sales certificering
Formeel niveau-erkenning na voltooien van leerlijn met meetbare criteria.
Definitie
Een goede certificering bestaat uit 3-4 niveaus per rol met objectieve criteria, productkennis, gespreksopname-rubric, deal-velocity, NPS. Koppel aan promotie en variabele beloning. Vermijd certificering-theater: maak het rigoureus genoeg dat doorvallen mogelijk is.
Andere termen in deze categorie
Coaching-cadans
Het vaste ritme van coaching-momenten tussen manager en AE.
Deal post-mortem
Diepgaande review van afgeronde deal, gewonnen of verloren, om te leren.
GROW-model
Coaching-framework met vier elementen: Goal, Reality, Options, Will.
Kirkpatrick-model
Framework voor het meten van leerimpact in vier niveaus.
KPI dashboard
Visualisatie van sleutel-prestatie-indicatoren voor salesorganisatie.
Loss review
Gestructureerde analyse van waarom een deal verloren is.
Wil je dit begrip toepassen in jouw eigen organisatie?
Plan kennismakingsgesprek