AI & Tooling
CRM (Customer Relationship Management)
Centraal systeem voor klant- en deal-data.
CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Microsoft Dynamics) is het commerciële brein. Alles draait om volledigheid (95%+ velden gevuld), eenduidige stages en discipline. CRM zonder discipline is duurder dan geen CRM.
Verwante termen
Uit het Sales Legends Model
Alle termen Deze term hoort bij bouwsteen 5: Middelen. Sales moet ondersteund worden.
Lees de bouwsteen