Ratio Electric: Twee verkoopkanalen, één strategische motor.
Hoe brengen we groothandel en installateurs samen in één commerciële motor? Voor Ratio Electric ontwierpen we de driehoek tussen fabrikant, partner en eindklant.
Over Ratio Electric
Ratio Electric (1960) ontwikkelt innovatieve oplossingen voor duurzame mobiliteit en water. Denk aan EV-laders, kabels, walstroom en power-oplossingen voor werkomgevingen.
De situatie
- Het salesproces voor groothandel en installateurs werkte naast elkaar in plaats van met elkaar.
- Coördinatie tussen Ratio, groothandel en installateur was te losjes.
- Het EV-salesteam had behoefte aan houvast in pitch, behoeftenanalyse en onderhandeling.
Wat we deden
De driehoek op één lijn
We ontwierpen een doordacht salesproces voor zowel het groothandel- als het installatiekanaal, waarin Ratio, groothandel en installateur als één driehoek samenwerken.
Operational excellence-tool
Een tool met heldere KPI's, gestructureerde bel- en bezoekstrategieën, slimme regio-indeling en HubSpot-integratie maakte klantinteracties meetbaar en stuurbaar.
Loyaliteitsprogramma voor installateurs
Het loyaliteitsprogramma met spaarprogramma, training, telefonische support en marketingmateriaal maakte Ratio een vanzelfsprekende keuze.
EV-salesplaybook
We schreven een praktisch playbook voor het EV-salesteam met pitches, behoeftenanalyses, onderhandelingen en bezwaarbehandeling.
Verder lezen bij deze case
Herken je de situatie van Ratio Electric?
Dit verhaal begon bij grip op richting. Wil je weten waar het bij jou begint? Plan een gesprek van 30 minuten, of doe eerst de scan en zie direct je zwakste bouwsteen.