CampusUse case · Discovery & qualificatie

Discovery-coaching voor 9 consultative-AE's in professional services

Adviesbureau zag deals lekken op no-decision. Diepere discovery loste het op, win rate +9 procentpunt.

12 weken3 KPI's
Consultative-AE in discovery-gesprek met klant
−21 procentpunt
No-decision
+9 procentpunt
Win rate
−22%
Cyclustijd

Uitgangssituatie

Adviesbureau (€12M omzet, 9 AE's) zag 47% van pijplijn vertaald naar "no decision". Diagnose: discovery was te oppervlakkig, pijn niet diep gepeild, urgentie niet getoetst, koop-criteria niet bevestigd.

Uitdagingen

  • 147% no-decision in pipeline
  • 2Discovery duurde gemiddeld 22 minuten, te kort
  • 3AE's sprongen te snel naar oplossing
  • 4Geen MEDDIC-discipline

Onze aanpak

1

Discovery-framework MEDDIC + SPIN

Hybride: MEDDIC-structuur + SPIN-vraagstelling (Situation, Problem, Implication, Need-payoff).

2

Wekelijkse opname-reviews

Elke AE één discovery-call per week opgenomen, peer-review in groepjes van 3.

3

Stage-gates verscherpt

Geen pipeline-promotie zonder schriftelijke pijn-bevestiging en koop-criteria.

4

Manager-coaching op gespreksgedrag

Niet "hoe staat de deal", maar "wat hoorde je in de discovery".

Resultaat

  • No-decision daalde van 47% naar 26%
  • Win rate +9 procentpunt
  • Salescyclus −22% door betere kwalificatie
  • AE-gesprekken-kwaliteit (rubric) +31%
#discovery #MEDDIC #SPIN #consultative selling

Relevante diensten

Verder lezen

Vergelijkbare uitdaging in jouw organisatie?

Plan een vrijblijvend gesprek met Sales Legends Campus. We delen graag wat in jouw context werkt.

Plan een gesprek