Als accountmanager weet je hoe belangrijk het is om een succesvolle pijplijn van accounts op te bouwen en te onderhouden. Een succesvolle pipeline betekent meer zakelijke kansen, meer omzet en succes op lange termijn. Maar hoe doe je dat? Het kan een grote onderneming lijken, maar maak je geen zorgen! Hier zijn 10 stappen die je zullen helpen de perfecte pijplijn voor je bedrijf te creëren.
1. Organiseer je eerste pijplijn
De eerste stap in het creëren van een succesvolle pijplijn is om georganiseerd te raken. Zorg ervoor dat al je notities, contactgegevens, verkoopplannen en andere documenten gemakkelijk toegankelijk en up-to-date zijn. Op die manier heb je iets binnen handbereik als je het nodig hebt!
2. Bepaal je doelmarkt
Weten wie je doelmarkt is, is de sleutel tot het opbouwen van een sterke pijplijn. Wat voor soort klanten zoek je? Uit welke geografische gebieden komen ze? Tot welke bedrijfstakken of beroepen moeten ze behoren? Het beantwoorden van deze vragen zal je helpen de zoektocht te verfijnen, zodat je je kunt richten op die potentiële klanten die het beste passen bij je doelen en doelstellingen.
3. Stel realistische doelen voor sales pijplijn
Als je eenmaal weet wie je doelmarkt is, stel dan realistische doelen voor jezelf en het team dat hen zal helpen bereiken. Zorg ervoor dat deze doelen meetbaar zijn, zodat iedereen weet hoe succes eruit ziet en de voortgang onderweg kan volgen.
4. Ontwikkel relaties met potentiële klanten voordat je aan hen verkoopt
Het ontwikkelen van relaties met potentiële klanten helpt vertrouwen en geloofwaardigheid op te bouwen – twee belangrijke factoren bij het maken van een verkoop. Neem de tijd om hen te leren kennen voordat je een verkooppraatje of productdemonstratie houdt. Dit laat hen weten dat je echt geeft om hun behoeften in plaats van te proberen snel geld te verdienen.
5. Maak gebruik van bronnen zoals LinkedIn
LinkedIn is een bron van onschatbare waarde om in contact te komen met nieuwe klanten. Gebruik het verstandig door te zoeken naar mensen in specifieke industrieën of locaties, rechtstreeks contact op te nemen, of je aan te sluiten bij groepen die betrekking hebben op jouw product of dienst . Je weet maar nooit wie geïnteresseerd is in een aankoop!
6. Gebruik marketing campagnes in je pijplijn
Met gerichte marketingcampagnes kun je potentiële klanten rechtstreeks bereiken en jezelf en je producten of diensten introduceren. Houd bij welke campagnes het beste presteren, zodat je weet waar de meeste van je leads vandaan komen!
7. Volg klantinteracties op
Om ervoor te zorgen dat elke interactie met een potentiële klant telt, houd je gedetailleerde verslagen bij van gesprekken, e-mails, vergaderingen, enz. Deze informatie kan later worden gebruikt bij het opvolgen van klanten of bij het sluiten van de deal!
8. Volg regelmatig op
Regelmatig opvolgen zorgt ervoor dat klanten betrokken blijven bij je merk in tegenstelling tot vergeten te worden na het eerste contact . Zorg er niet alleen voor dat deze follow-up gebeurt, maar zorg ook voor de kwaliteit ervan door relevante updates te geven over producten/diensten en veranderingen in nieuws of trends in de bedrijfstak!
9. Monitor feedback van klanten
Door op de hoogte te blijven van de feedback van klanten kunnen accountmanagers hun aanpak zo nodig aanpassen en een betere klantenservice bieden! Controleer de feedback via enquêtes, online beoordelingen, berichten op de sociale media, enzovoort – alles waar klanten over hun ervaringen praten!
10. Blijf aandachtig tijdens gesprekken/vergaderingen
Let tenslotte op tijdens gesprekken/vergaderingen met potentiële klanten! Stel vragen tijdens het gesprek/vergadering, zodat er aan beide kanten geen verwarring ontstaat over verwachtingen of resultaten! Beide partijen voldoende tijd gunnen tijdens deze gesprekken geeft alle betrokkenen meer vertrouwen in het samen zaken doen in de toekomst!
Het opbouwen van een succesvolle pijplijn vergt hard werk, maar het volgen van deze 10 stappen zal het succes ervan helpen verzekeren! Van het organiseren en definiëren van doelmarkten, het stellen van meetbare doelen, het ontwikkelen van relaties, het inzetten van hulpmiddelen zoals LinkedIn, het gebruik van marketingcampagnes, het bijhouden van klantinteracties, het regelmatig opvolgen van klantfeedback, aandachtig blijven tijdens gesprekken/vergaderingen – elke stap speelt een belangrijke rol bij het helpen van accountmanagers bij het opbouwen van pijplijnen die omzetten in nieuwe zakelijke kansen! Veel succes!
Strategisch leiderschap
Je geeft richting die inspireert en resultaat oplevert.
Salestoppers vinden
Je trekt talent aan dat direct waarde toevoegt.
Sterk salesteam bouwen
Je bouwt een team dat samen onverslaanbaar presteert.
Efficiënte processen
Je maakt je salesaanpak sneller, scherper en foutloos.
Slimme AI tooling
Je gebruikt technologie die je team laat winnen.
Prospects en klanten
Jouw team is wordt een expert in klanten werving en onderhoud.
Content creaties
Je levert verhalen die overtuigen, inspireren en klanten binnenhalen.
Zakelijke dienstverlening
Je realiseert schaalbare groei en creëert een klantbeleving die je onmiskenbaar onderscheidt.
ICT & telecom
Je versnelt je salescycli met datagedreven keuzes en innovatieve oplossingen.
Industrie & techniek
Je vergroot je marktaandeel met strategisch accountmanagement en gestroomlijnde salesprocessen.
Transport & logistiek
Je optimaliseert je route naar nieuwe klanten en versterkt bestaande contracten.
Handel & groothandel
Je bouwt een salesapparaat dat je marktpositie verstevigt en je marges vergroot.
Bouw & vastgoed
Je benut kansen in de markt met slimme acquisitie en langdurige klantrelaties.
Energie & duurzaamheid
Je groeit met oplossingen die commercieel sterk én toekomstbestendig zijn.
Groeihub
Laat je salesorganisatie continu groeien met jouw eigen L&D platform.
Sales Campus
Coach je salesteam naar topprestaties met ons coachplatform.
Sales School
Laat je salesteam online salestrainingen volgen die direct resultaat opleveren.
Professional center
Met ons professional center heb je een elke dag een stok achter deur.
Salesbazen podcast
Luister en kijk naar de inspirerende verhalen van Nederlandse Salesbazen.
Blog
Haal frisse ideeën en inspiratie uit onze salesblogs.
Over Sales Legends
Leer hoe wij salesorganisaties laten winnen.
Werken bij
Bouw mee aan commerciële groei van onze opdrachtgevers
Support & contact
Krijg direct antwoord en ondersteuning van ons team.
