Open Circle Solutions: De accountmanager vinden die past in een collectief van developers.
Een collectief van 25 developers en consultants zocht een accountmanager die hun cultuur snapt én commercieel scoort. Wij vonden hem. En bouwden het proces eromheen.
Over Open Circle Solutions
Open Circle Solutions (OCS) is een collectief van developers, projectmanagers en consultants, opgericht in 2015. Hun specialisme: maatwerksoftware met gebruiksgemak als centraal principe.
De situatie
- OCS wilde klanten omtoveren tot enthousiaste ambassadeurs.
- Een organisatie van consultants en developers vroeg om een specifieke accountmanager. Technisch sterk én commercieel scherp.
- Het salesproces was nog niet gestructureerd voor schaalbare groei.
Wat we deden
Customer journey in drie tiers
We hertekenden de klantreis in drie heldere fasen: discovery, applicatieontwikkeling en applicatiebeheer.
Werving van Berend Post
We vonden en plaatsten Berend Post als accountmanager. Iemand die met technische experts samenwerkt én commercieel resultaat brengt.
Sales rhythm
Het hernieuwde salesproces kreeg vorm met heldere doelen en wekelijkse alignment-meetings.
Coaching on the job
Doorlopende coaching versterkt het team continu. Geen losse training, maar systematische groei.
HubSpot setup
Een ingerichte HubSpot zorgt voor efficiënt lead- en klantmanagement.
Activiteitenplan
Een gedetailleerd activiteitenplan structureert alle salesactiviteiten in een logische cadans.
Verder lezen bij deze case
Herken je de situatie van Open Circle Solutions?
Dit verhaal begon bij grip op mensen. Wil je weten waar het bij jou begint? Plan een gesprek van 30 minuten, of doe eerst de scan en zie direct je zwakste bouwsteen.