Cargowatch

Naam opdrachtgever

Branche: Transport & Logistiek
Oprichting: 2014
Bouwstenen: Herinrichten salesproces, productiviteit verbeteren en salesplaybook

Wij geloven dat verzenden altijd sneller, eenvoudiger en goedkoper kan. Met onze tools en services verbeter je continu jouw verzendproces en krijg je inzichten om op het juiste moment de juiste keuzes te maken. Ons multi-carrier platform laat je vervoerders vergelijken en via het dashboard volg je wereldwijd al je goederenstromen real-time. Zo krijg je meer grip, bespaar je kosten en zorgen wij persoonlijk dat je verzending altijd geleverd wordt.

Versnel je groei

Je team bouwt makkelijker relaties op door een duidelijke positionering.

Werk met focus

Je team volgt een vast ritme dat overzicht brengt.

Versnel de inwerkperiode

Je collegae leren nieuwe stappen sneller en effectiever toe te passen.

Versterk je relaties

Je team vergroot klantloyaliteit door waardevol en duidelijk advies.

Houd grip

Je volgt de voortgang van je team dagelijks met heldere cijfers.

Versterkte marktpositie

Wij zorgden ervoor dat Cargowatch werd neergezet als de meest servicegerichte aanbieder van verzendportals in Nederland. Daarmee kreeg Cargowatch een duidelijke en onderscheidende positie ten opzichte van concurrenten. Deze positionering gaf accountmanagers meer vertrouwen in hun gesprekken met klanten. Het bood bovendien een sterk fundament om Cargowatch als marktleider verder uit te bouwen.

Gestroomlijnd verkoopproces

Wij ontwikkelden een helder stappenplan waarmee accountmanagers gestructureerd konden prospecteren, afspraken maken, inventariseren, presenteren en onboarden. Hierdoor kreeg het hele salesteam een concreet ritme en overzicht. Dit gaf rust en focus in het dagelijkse werk van de accountmanager. Tegelijkertijd werd het eenvoudiger om nieuwe collega’s snel en effectief in te werken.

Meer klantwaarde

Wij hielpen om koopmotieven als overzicht, gemak en besparing concreet te vertalen naar klantgesprekken. Daardoor konden accountmanagers de toegevoegde waarde van Cargowatch sterker en overtuigender neerzetten. Dit zorgde ervoor dat klanten sneller de voordelen herkenden. Ook nam de loyaliteit van bestaande klanten merkbaar toe.

Meetbare groeiresultaten

Wij stelden prestatienormen en targets vast die accountmanagers houvast boden om maandelijks minimaal vier nieuwe klanten te realiseren. Hierdoor werd groei meetbaar, voorspelbaar en structureel haalbaar. Accountmanagers konden hun voortgang dagelijks toetsen aan concrete cijfers. Dit maakte het succes van het team transparant en motiveerde iedereen om doelen te overtreffen.